2018. február 28–március 1.

Park Inn by Radisson, Budapest

Az ügyfelek időnként nagyon zavaróak tudnak lenni.

2018. március 1.
csütörtök
13:40–14:05
Commerce
Megnézem a programban

Ügyfélkezelés - nem minden gépi, nem minden személyes. Csak a modor állandó (vagy legalábbis annak kéne lennie).

Előadó